Cấu hình Launcher trong ChatBox

Cấu hình Launcher trong ChatBox AI Muathemewpgiare

Launcher là thành phần đóng vai trò kích hoạt Unified Widget hoặc Live Chat Widget trên website. Đây chính là nút nổi (floating button) mà khách truy cập nhìn thấy để mở widget.
Mục Launcher Configuration cho phép bạn điều chỉnh giao diện, vị trí và hành vi của launcher để phù hợp với phong cách thương hiệu và trải nghiệm người dùng trên website.


General

Trong phần cấu hình General, bạn có thể tùy chỉnh toàn bộ yếu tố liên quan đến giao diện và bố cục của launcher.

Tùy chỉnh bố cục launcher

Bạn có thể chỉnh sửa:

  • Biểu tượng hiển thị (icon)

  • Tiêu đề kèm theo icon (nếu muốn)

  • Kích thước chữ của tiêu đề

  • Kích thước launcher

  • Kích thước biểu tượng

Điều này giúp bạn tạo một launcher nổi bật, phù hợp với thiết kế website.

Tùy chỉnh đường viền và độ nổi

Bạn có thể đặt:

  • Border radius (mức độ bo góc)

  • Elevation (độ đổ bóng giúp launcher nổi trên giao diện)

Tùy chỉnh này giúp launcher hài hòa với phong cách thiết kế tổng thể hoặc khiến nó nổi bật hơn.


Position

Phần cài đặt Position cho phép bạn điều chỉnh vị trí chính xác của launcher trên màn hình.

Chọn vị trí hiển thị

Bạn có thể đặt launcher tại:

  • Góc dưới bên phải

  • Góc dưới bên trái

  • Các vị trí khác tùy vào bố cục trang

Điều chỉnh offset

Bạn có thể thay đổi:

  • X-offset – khoảng cách ngang so với mép màn hình

  • Y-offset – khoảng cách dọc so với mép màn hình

Tính năng này đặc biệt hữu ích khi website có các phần tử cố định như nút gọi điện, nút chat khác, banner hoặc icon social.


Advanced

Phần Advanced cung cấp các tùy chọn điều khiển hành vi nâng cao của launcher, phù hợp cho các nhà phát triển hoặc những người muốn tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.

Hide Launcher

Tính năng này cho phép bạn ẩn hoàn toàn nút launcher khỏi trang web.
Nó hữu ích khi:

  • Bạn muốn sử dụng một launcher tùy chỉnh được thiết kế riêng

  • Bạn muốn kích hoạt widget qua sự kiện khác (menu, nút CTA, thẻ link)

Persistent Launcher

Khi bật tùy chọn này, launcher sẽ luôn hiển thị ngay cả khi widget đang mở.
Điều này giúp:

  • Người dùng có thể dễ dàng đóng widget

  • Launcher luôn duy trì vai trò định vị

Delay Script Loading

Tùy chọn này cho phép trì hoãn việc tải script chính của widget.

Lưu ý:
Việc trì hoãn có thể làm ảnh hưởng đến tracking hoặc analytics bởi hệ thống chỉ bắt đầu ghi nhận sự kiện sau khi script được tải xong.

Tính năng này được sử dụng khi:

  • Bạn muốn tối ưu tốc độ tải trang

  • Website cần giảm tải JavaScript ban đầu

Delay Launcher

Khác với Delay Script Loading, tính năng này chỉ trì hoãn thời điểm launcher hiển thị, không ảnh hưởng đến thời điểm tải script.

Điều này mang lại:

  • Trải nghiệm nhẹ nhàng cho người dùng khi vừa mở trang

  • Thời gian hiển thị launcher phù hợp với chiến lược tương tác

Show Online Notifications

Tùy chọn này biến launcher thành một bộ đếm thời gian thực hiển thị số lượng khách truy cập đang hoạt động trên website.

Bạn có thể:

  • Hiển thị số lượng khách hàng trực tuyến

  • Điều chỉnh thời gian hiển thị để không gây phiền nhiễu

  • Tăng cảm giác “đang có nhiều người quan tâm” cho khách truy cập

Show Unread Messages

Khi bật tính năng này, khách truy cập có thể thấy số lượng tin nhắn chưa đọc ngay cả khi widget đang thu nhỏ.

Tính năng này giúp:

  • Tăng tỷ lệ khách mở lại chat

  • Giảm tỷ lệ bỏ sót tin nhắn

  • Tạo cảm giác tương tác liên tục

Was this article helpful?

Last updated 4 ngày ago

Danh sách hướng dẫn