Không chỉ là cập nhật WordPress. MUATHEMEWPGIARE.COM xây dựng quy trình chăm sóc, bảo trì, backup, bảo mật và hỗ trợ kỹ thuật để website luôn sẵn sàng cho hoạt động kinh doanh.
WordPress là một hệ thống liên tục thay đổi. WordPress core, PHP, plugin, theme, hosting, database và các dịch vụ bên ngoài đều có thể ảnh hưởng đến website.
Thay vì chờ website lỗi rồi mới xử lý, quy trình chăm sóc giúp phát hiện vấn đề sớm, kiểm soát thay đổi và giảm rủi ro trong quá trình vận hành lâu dài.
Trao đổi nhu cầuNhững thay đổi quan trọng cần được kiểm tra, backup và đánh giá ảnh hưởng trước khi triển khai trên website đang hoạt động.
Khi phát sinh lỗi, cần xác định nguyên nhân thay vì chỉ sửa triệu chứng để hạn chế lỗi quay trở lại.
Tùy theo gói dịch vụ, các tác vụ được kết hợp thành một quy trình vận hành thống nhất thay vì xử lý từng vấn đề riêng lẻ.
Theo dõi phiên bản WordPress, theme, plugin và xử lý các vấn đề tương thích phát sinh trong quá trình vận hành.
Thiết lập quy trình backup phù hợp với mức độ quan trọng của website, hạn chế rủi ro khi xảy ra sự cố.
Kiểm tra các dấu hiệu bất thường trong WordPress, file hệ thống, plugin/theme và các khu vực thường bị khai thác.
Theo dõi các yếu tố ảnh hưởng đến tốc độ website và đề xuất giải pháp phù hợp với cấu hình thực tế.
Hỗ trợ các thay đổi nội dung và cấu hình website thường gặp để đội ngũ của bạn không phải tự xử lý mọi vấn đề kỹ thuật.
Đồng hành khi website phát sinh lỗi, cảnh báo hosting, lỗi plugin hoặc những vấn đề cần kiểm tra chuyên sâu.
Mỗi tác vụ quan trọng đều được đặt trong một quy trình có kiểm tra trước, thực hiện và xác nhận sau.
Ghi nhận yêu cầu, lỗi hoặc vấn đề cần xử lý trên website.
Phân tích website, hosting, database, plugin và các thành phần liên quan.
Xác định mức độ ảnh hưởng trước khi tiến hành thay đổi hệ thống.
Thực hiện backup hoặc xác nhận điểm phục hồi phù hợp trước tác vụ quan trọng.
Triển khai thay đổi theo phương án đã thống nhất và kiểm tra lại sau xử lý.
Ghi nhận kết quả, các thay đổi và khuyến nghị cho giai đoạn tiếp theo.
Website an toàn cần nhiều lớp kiểm soát: file, tài khoản, plugin, database, backup và quy trình phục hồi.
Rà soát các file PHP và vị trí nhạy cảm có dấu hiệu bất thường hoặc không phù hợp với cấu trúc website.
Kiểm tra tài khoản quản trị, quyền người dùng và những điểm có thể làm tăng nguy cơ truy cập trái phép.
Kiểm tra các dữ liệu cấu hình quan trọng và những dấu hiệu bất thường có thể ảnh hưởng đến website.
Xây dựng quy trình backup và phục hồi phù hợp với mức độ quan trọng của từng website.
Một số kịch bản bảo trì, giám sát an ninh và chịu tải thực chiến do đội ngũ kỹ thuật đảm nhiệm.
Chi phí thực tế có thể được điều chỉnh theo quy mô, độ phức tạp và yêu cầu vận hành của từng hệ thống.
Phù hợp website doanh nghiệp cần duy trì ổn định và được hỗ trợ các tác vụ kỹ thuật định kỳ.
Dành cho website kinh doanh cần được theo dõi thường xuyên, có quy trình bảo trì và kiểm soát rủi ro tốt hơn.
Dành cho hệ thống quan trọng, website bán hàng hoặc doanh nghiệp cần quy trình quản trị kỹ thuật chuyên sâu.
* Các mức giá trên là mức tham khảo cho phạm vi dịch vụ tiêu chuẩn. Những hệ thống có yêu cầu đặc biệt sẽ được khảo sát và báo giá riêng.
Tự do lựa chọn quy mô website và chu kỳ thanh toán để nhận ngay bảng dự toán chi phí minh bạch.
SLA và phạm vi hỗ trợ cuối cùng sẽ được thống nhất dựa trên gói dịch vụ và đặc điểm hệ thống thực tế.
| Hạng mục | Essential | Professional | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Phản hồi yêu cầu | Trong giờ làm việc | Ưu tiên | Theo thỏa thuận |
| Backup | Định kỳ | Định kỳ nâng cao | Theo chính sách riêng |
| Bảo mật | Kiểm tra cơ bản | Kiểm tra nâng cao | Quy trình chuyên sâu |
| Báo cáo | Định kỳ | Chi tiết | Theo yêu cầu |
Sự hài lòng và an tâm của các chủ website doanh nghiệp là thước đo năng lực chuẩn xác nhất.
Nếu yêu cầu của bạn không nằm trong danh sách, hãy gửi thông tin website để được kiểm tra phạm vi.
Gửi yêu cầuGói dịch vụ được xây dựng tập trung vào việc chăm sóc và quản trị website. Hosting có thể sử dụng hạ tầng hiện tại của khách hàng hoặc được tư vấn riêng tùy nhu cầu.
Có. Việc cập nhật được thực hiện theo quy trình kiểm tra phù hợp với từng website. Với các thay đổi quan trọng, nên tạo điểm backup trước khi triển khai.
Có thể tiếp nhận kiểm tra và xử lý tùy theo nguyên nhân, mức độ ảnh hưởng và phạm vi sự cố. Các trường hợp cần xử lý chuyên sâu có thể được báo giá riêng.
Có. Website WooCommerce có thể sử dụng dịch vụ, đặc biệt với các tác vụ bảo trì, kiểm tra plugin, database, backup và theo dõi hoạt động của hệ thống.
Có. Dịch vụ có thể hỗ trợ các website WordPress sử dụng Flatsome, child theme, WooCommerce và các thành phần tùy biến liên quan.
Có. Những yêu cầu phát sinh sẽ được kiểm tra phạm vi và mức độ phức tạp trước khi thực hiện. Công việc ngoài phạm vi gói có thể được báo giá riêng.
Chuyên gia kỹ thuật của chúng tôi sẽ quét và kiểm tra toàn diện phiên bản WordPress, plugin lỗi thời, lỗ hổng bảo mật và tốc độ tải trang, gửi báo cáo chi tiết và tư vấn trực tiếp trong vòng 15 - 30 phút.
Không cần điền form rườm rà! Bạn chỉ cần gửi link website qua Zalo hoặc bấm gọi hotline, kỹ thuật viên chuyên trách WordPress sẽ hỗ trợ kiểm tra và báo giá ngay lập tức.
Gửi thông tin website để cùng kiểm tra hiện trạng và xác định phạm vi chăm sóc phù hợp với nhu cầu thực tế.
