Tính năng Custom Domains cho phép bạn kết nối tên miền riêng để thay thế toàn bộ domain mặc định của Chatbox AI Muathemewpgiare. Bạn có thể cấu hình nhiều loại domain khác nhau tùy theo chức năng: dashboard, API, hosting Knowledge Base hoặc wildcard domain.
Frontend Domain
Frontend Domain đảm nhận toàn bộ chức năng đăng nhập (login) và dashboard, thay thế domain mặc định của Chatbox AI Muathemewpgiare.
Bạn có thể kết nối:
Root domain (ví dụ:
mychat.com)Subdomain (ví dụ:
app.mychat.com)
Cách kết nối Frontend Domain
Nếu dùng Subdomain
Tạo bản ghi DNS:
CNAME trỏ đến
Nếu dùng Root Domain
Tạo bản ghi:
A record trỏ đến
API Domain
API Domain dùng để thay thế domain mặc định trong:
Mã nhúng widget
Các yêu cầu API
Các đoạn script cài trên website khách hàng
Cách kết nối API Domain
Nếu dùng Subdomain
Tạo bản ghi:
CNAME trỏ đến
Nếu dùng Root Domain
Tạo bản ghi:
A record trỏ đến
Knowledge Base Hosting Domain
Domain này được sử dụng để hosting Knowledge Base độc lập cho khách hàng của bạn.
Khi khách hàng kết nối domain riêng vào Knowledge Base, họ phải trỏ domain về hosting domain bạn cấu hình.
Nếu bạn chưa cấu hình domain này, khách hàng sẽ không thể kết nối domain riêng cho Knowledge Base.
Cách kết nối Hosting Domain
Nếu dùng Subdomain
Tạo bản ghi:
CNAME trỏ đến
Nếu dùng Root Domain
Tạo bản ghi:
A record trỏ đến
Knowledge Base Wildcard Domain
Wildcard domain được dùng để tạo các subdomain tự động cho Knowledge Base của khách hàng:
Ví dụ: docs.mychat.com
Nếu không cấu hình wildcard domain, khách hàng không thể tạo subdomain miễn phí cho Knowledge Base.
Quy trình kết nối Wildcard Domain
Bước 1 – Xác minh domain
Tạo bản ghi:
TXT record theo giá trị hệ thống cung cấp.
Bước 2 – Trỏ wildcard domain
Vào DNS của domain
Tạo bản ghi A record
Hostname đặt:
→ kết quả:
Destination trỏ đến
Lưu lại
Use Case – Cách Agency thường sử dụng Custom Domains
Tạo landing page trên root domain (
mychat.com)Kết nối:
app.mychat.com→ Frontend Domainapi.mychat.com→ API Domainkb.mychat.com→ Knowledge Base Hosting Domainmychat.com→ Knowledge Base Wildcard Domain
Kết quả sau khi cấu hình
1. Khách truy cập landing page
Họ đăng ký tài khoản thông qua link dẫn đến:
2. Đoạn script nhúng widget
Trong mã embed, khách hàng sẽ thấy:
→ thay vì domain mặc định của Chatbox AI Muathemewpgiare.
3. Khách hàng tạo subdomain Knowledge Base
Ví dụ họ chọn “docs”, kết quả sẽ là:
4. Khách hàng kết nối domain riêng
Họ trỏ CNAME về:
Lợi ích
Với cấu hình này, khách hàng của bạn không bao giờ nhìn thấy domain hoặc thương hiệu mặc định của Chatbox AI Muathemewpgiare — toàn bộ đều hiển thị thương hiệu của bạn.
