Khách hàng yêu cầu giao diện giống website X – Cách tôi xử lý khéo léo mà vẫn giữ chuyên môn

Tại sao khách hàng yêu cầu giao diện giống website X? Khi nhận một dự án mới, không ít lần tôi nhận được yêu cầu như thế này:“Anh/chị muốn giao diện giống hệt website X.” Nhưng liệu khách hàng có thực sự muốn sao